Questions Fréquentes

KimaSoft édite une gamme de logiciels de gestion pour les entreprises algériennes : l'ERP Solex (industrie, services, BTP) et ses déclinaisons Solex Pack (emballage) et Solex Auto (concessionnaires) ; Gmax pour le transport (TMS) et la maintenance (GMAO) ; QScale pour la qualité et le QHSE ; DMS AI pour la gestion documentaire assistée par IA ; KimaPAT (patrimoine et inventaire) ; PeopleScale (RH et paie) ; TradeScale (import/export) ; KimaSchool (établissements scolaires) et KimaSMS (communication SMS).

Oui. Notre ERP Solex intègre la comptabilité selon le Système Comptable Financier (SCF), les états financiers et la liasse fiscale DGI (G4), ainsi que les déclarations fiscales algériennes (G50, G50 bis/ter, TAP, IBS) et l'export du fichier FEC. Côté paie, PeopleScale gère le calcul de l'IRG et les déclarations CNAS (DAS, bordereau 301 bis, CACOBATPH pour le BTP).

Oui. Nos logiciels de gestion (Solex, Gmax, QScale…) s'installent sur votre serveur (mode on-premise) et sont accessibles depuis un simple navigateur sur votre réseau local : ils ne dépendent donc pas d'une connexion internet. Par ailleurs, certaines applications mobiles (inventaire, pointage de chantier) fonctionnent hors ligne et synchronisent les données dès qu'une connexion est disponible — utile pour les sites isolés.

Nos logiciels de gestion sont généralement installés sur votre serveur (dans vos locaux ou sur un serveur que vous maîtrisez) et utilisés via un navigateur, ce qui vous garantit le contrôle total de vos données. La licence est liée à votre serveur. Pour certains produits récents conçus en SaaS multi-établissements (comme KimaSchool), un hébergement mutualisé est également possible.

Oui. Plusieurs de nos solutions offrent des possibilités d'intégration : l'ERP Solex expose une passerelle et des services web (API) pour échanger factures et mouvements de stock avec des applications tierces, et TradeScale prévoit des webhooks et clés d'API. Nous étudions avec vous les connexions nécessaires (comptabilité, badgeuse, applications métier) lors du cadrage du projet.

Cela dépend de la taille de l'entreprise et de la complexité de vos processus. Un déploiement comprend l'analyse des besoins, le paramétrage, la reprise des données, la formation et l'accompagnement au démarrage. Nous définissons ensemble un planning réaliste au lancement du projet, avec des mises en service par étapes lorsque c'est pertinent.

Oui. Chaque projet inclut la formation de vos utilisateurs et de vos administrateurs, ainsi qu'une documentation. Nous proposons également un accompagnement au démarrage et un support technique après la mise en service.

Oui. Au-delà du support technique, nous mettons à disposition un espace client en ligne : chaque client s'y connecte pour déclarer ses incidents et demandes sur les logiciels qu'il utilise, joindre des captures d'écran, suivre l'avancement de ses tickets et échanger avec notre équipe support. Vous y retrouvez aussi vos licences et l'échéance de votre contrat de support.

Nos logiciels sont conçus pour un usage bilingue français / arabe (avec affichage de droite à gauche pour l'arabe). Certains produits proposent en plus l'anglais. Les documents officiels (bulletins, attestations…) peuvent être édités en français comme en arabe.

Vous pouvez demander une démonstration gratuite via le formulaire de contact du site, par téléphone ou par e-mail. Notre équipe vous recontacte rapidement pour planifier une session adaptée à votre secteur et à vos besoins.